Как отключить уведомления в Сбербанк онлайн

Если вы являетесь клиентом Сбербанка и пользуетесь его картами, то вы наверняка знаете, что банк предоставляет услугу СМС-информирования об операциях по счету. Это удобно, потому что вы всегда можете контролировать свои расходы и видеть остаток денег на карте. Но эта услуга не бесплатна: за нее банк взимает абонентскую плату, которая зависит от типа вашей карты и количества операций. С 1 августа 2022 года Сбербанк повысил стоимость уведомлений об операциях для некоторых карт. В этой статье мы расскажем, как отключить платные уведомления в Сбербанке и сэкономить на комиссиях.

Какие виды уведомлений предлагает Сбербанк

Сбербанк предлагает два вида уведомлений об операциях по карте: полный и экономный.

Полный пакет уведомлений

Полный пакет уведомлений подходит для тех, кто хочет быть в курсе всех деталей своих финансовых операций. С его помощью вы получаете СМС или пуш-уведомления о каждой операции по карте: зачислении или списании денег, оплате товаров или услуг, переводе средств и т.д. В каждом сообщении также указывается текущий остаток денег на карте.

Но за такой сервис приходится платить. Абонентская плата за полный пакет уведомлений зависит от типа вашей карты и составляет:

• 70 рублей в месяц для карт СберКарта, Молодежная СберКарта, СберКарта Тревел, Детская СберКарта, Дебетовая карта для иностранных граждан;
• 40 рублей в месяц для карт СберКарта «Мир» для пособий и пенсий;
• бесплатно для карт Кредитная СберКарта, Золотая карта Аэрофлот.

Также уведомления по любым картам Сбербанка будут бесплатными, если вы тратите по карте от 75 тысяч рублей в месяц или храните на остатке от 150 тысяч рублей. Кроме того, бесплатные уведомления доступны для владельцев подписок «СберПрайм» и «СберПрайм+».

Экономный пакет уведомлений

Экономный пакет уведомлений подходит для тех, кто не хочет переплачивать за лишнюю информацию. Этот пакет не предусматривает абонентскую плату за обслуживание, но и имеет ограниченный функционал. С его помощью вы можете:

• заблокировать карту в случае утери или кражи;
• просмотреть кредитный лимит по карте;
• запросить выписку по счету или карте.

Но за каждый такой запрос вы должны заплатить комиссию:

• 5 рублей за информацию по остатку по счету;
• 15 рублей за подробную выписку по 10 последним операциям.

Как отключить платные уведомления в Сбербанке

Если вы решили отказаться от платных уведомлений в Сбербанке, то у вас есть несколько способов это сделать:

• через приложение «Сбербанк Онлайн»;
• через банкомат Сбербанка;
• через Центр поддержки Сбербанка;
• через отделение Сбербанка.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через приложение «Сбербанк Онлайн»

Приложение «Сбербанк Онлайн» — это самый простой и быстрый способ отключить платные уведомления в Сбербанке. Для этого вам нужно:

1. Войти в приложение на своем смартфоне.
2. Нажать на свою фотографию или иконку профиля в левом верхнем углу экрана.
3. Пролистать вниз до раздела «Настройки» и выбрать «Уведомления».
4. Выбрать карту, для которой вы хотите отключить платные уведомления, и нажать на нее.
5. Выбрать номер телефона, на который приходят уведомления, и нажать «Отключить уведомления».
6. Подтвердить свое действие с помощью пароля или отпечатка пальца.

Готово! Теперь вы не будете получать платные уведомления по выбранной карте.

Через банкомат Сбербанка

Если вы не хотите или не можете использовать приложение «Сбербанк Онлайн», то вы можете отключить платные уведомления через банкомат Сбербанка. Для этого вам нужно:

1. Вставить карту в банкомат и ввести ПИН-код.
2. Выбрать на экране «Все услуги».
3. Выбрать «Информация и сервисы», затем — «Уведомления (СМС и Push-уведомления)».
4. Нажать «Отключить Уведомления».

Готово! Теперь вы не будете получать платные уведомления по этой карте.

Через Центр поддержки Сбербанка

Еще один способ отключить платные уведомления — это обратиться в Центр поддержки Сбербанка по телефону. Для этого вам нужно:

1. Позвонить на бесплатный номер 8 (800) 555-55-50 с телефона, на который приходят уведомления.
2. Выбрать в голосовом меню пункт «Мобильный банк».
3. Следовать инструкциям оператора или автоинформатора.
4. Подтвердить свое действие с помощью пароля или кода из СМС.

Готово! Теперь вы не будете получать платные уведомления по вашим картам.

Через отделение Сбербанка

Если вы предпочитаете личное общение с сотрудниками банка, то вы можете отключить платные уведомления в любом отделении Сбербанка. Для этого вам нужно:

1. Прийти в отделение Сбербанка с паспортом и картой, по которой хотите отключить уведомления.
2. Обратиться к консультанту или администратору и сказать, что вы хотите отключить платные уведомления по карте.
3. Заполнить заявление на отключение услуги и подписать его.
4. Подождать, пока консультант обработает вашу заявку и подтвердит отключение уведомлений.

Готово! Теперь вы не будете получать платные уведомления по этой карте.

Какие уведомления останутся после отключения платных

Отключив платные уведомления, вы не лишитесь самых важных сообщений от Сбербанка. Вам все равно будут приходить бесплатные СМС или пуш-уведомления о таких операциях:

• коды для покупок в интернете;
• пароли для входа в «Сбербанк Онлайн»;
• информация о переводе денег на карту (сумма, имя и фамилия отправителя).

Также вы всегда сможете проверить баланс и историю операций по карте в приложении «Сбербанк Онлайн» или на сайте банка.

Плюсы и минусы отключения платных уведомлений

Прежде чем принять решение об отключении платных уведомлений, взвесьте все за и против. Вот некоторые из них:

Плюсы

• Вы сэкономите на абонентской плате за услугу (от 40 до 70 рублей в месяц).
• Вы избавитесь от лишнего спама на своем телефоне (особенно если у вас много карт).
• Вы повысите безопасность своих данных, так как СМС могут быть перехвачены злоумышленниками.

Минусы

• Вы не будете получать оперативную информацию обо всех операциях по карте (зачислениях, списаниях, остатке).
• Вы не сможете контролировать свои расходы и доходы без доступа к интернету или приложению «Сбербанк Онлайн».
• Вы рискуете не заметить подозрительные транзакции по карте или ошибки банка.

Вывод

Платные уведомления в Сбербанке — это услуга, которая может быть полезна для некоторых клиентов, но не для всех. Если вы хотите сэкономить на комиссиях и избавиться от лишних сообщений, то вы можете легко отключить эту услугу одним из четырех способов: через приложение «Сбербанк Онлайн», через банкомат Сбербанка, через Центр поддержки Сбербанка или через отделение Сбербанка. Но прежде чем это сделать, подумайте, насколько вам нужна оперативная информация об операциях по карте и как вы будете ее получать после отключения уведомлений.