Как переводить бонусы Сбер Спасибо

Сбербанк для поощрения безналичной оплаты реализовал для держателей пластиковых карт банка систему лояльности “Спасибо”. Зарегистрированным в программе клиентам банк и его партнеры начисляют бонусы при оплате с карты за услуги товары. Накопленными бонусами участник программы лояльности может поделиться с другими держателями Сберкарт.

Особенности программы лояльности Спасибо Сбербанка

Для клиентов, активно использующих банковскою карту для оплаты, предусмотрено 4 уровня поощрения:

1. “Спасибо”. Начисляются бонусы при оплате у партнеров до 30%.
2. “Большое Спасибо”. До 30% бонусов от партнеров и 0.5% от банка.
3. “Огромное Спасибо” К стандартным начислениям добавляются на выбор 2 категории с повышенными бонусами от банка – 3 %.
4. “Больше чем Спасибо” – этот уровень предусматривает 4 категории с повышенными до 5% бонусами от банка.

На заметку. Уточнить уровень лояльности клиент может в приложениях банка: в СберСпасибо в стартовом окне или Сбербанк Онлайн на соответствующей вкладке.

Каждый клиент может использовать накопленные бонусы при оплате товаров и услуг в магазинах и сервисах банка и его партнеров в определенном объеме от стоимости покупки. Возможность обмена баллами с другими участниками программы лояльности доступна начиная с уровня привилегий “Большое Спасибо”.

Не использованные в течение двух лет с момента их начисления бонусы сгорают. Также банк аннулирует баллы лояльности, если держатель Сберкарты в течение года не пользуется пластиковой карточкой. Рекомендуется при невозможности из баллы, поделиться ими с родственниками, друзьями или знакомыми.

Как стать участником программы лояльности Сбербанка

Для подключения к акции «Спасибо от Сбербанка» нужно пройти регистрацию, воспользовавшись банкоматом/устройством самообслуживания банка или в сервисе Онлайн Сбербанк. Регистрация в системе бесплатна.

В разделе “Бонусная программа” на экране банковского устройства или пункте меню “Мои бонусы” на странице интернет-банка нужно ввести номер телефона и другие требуемые данные, включая подтверждение своего согласия с правилами программы. На указанный при регистрации учетной записи телефон банк высылает СМС с паролем, который в дальнейшем потребуется для обращения в контакт-центр Сбербанка по вопросам, связанным с программой лояльности.

Как поделиться бонусами с другим человеком

Баллы Спасибо клиент может переводить одним из доступных вариантов на выбор:

1. На официальном сайте сервиса СберСпасибо.
2. В мобильном приложении СберСпасибо.

Алгоритм проведения операции для обоих вариантов одинаков, отличия состоят только в интерфейсе используемой платформы.

Перечисление через сайт

Для проведения операции необходимо создать заявку. Для этого авторизуйтесь на сайте СберСпасибо удобным для себя способом:

• по идентификационным данным – телефону и дате рождения);
• по СберID

Оба варианта потребуют ввести код подтверждения, высылаемый клиенту в СМС или push – уведомлением.

В нижней части стартовой странице откройте вкладку “Переводы”. Заполните требуемые поля формы, указав сумму, номер телефона получателя перевода. Отправьте заявку.

Перевод через программу для смартфона

Скачайте и установите мобильное приложение СберСпасибо. Авторизуйтесь в банковской системе по СберID. Придумайте пароль для входа в приложение в последующем. Пролистайте главное окно программы, и найдите вкладку переводы. Заполните поля предложенной формы ввода – сумма, телефон получателя. Нажмите на кнопку “Перевести”

Важно. Для проведения операции в обоих случаях от пользователя требуется дать согласие с условиями сервиса.

Комиссия за проведение перевода

Банк в заполняемой заявке отражает суммы перевода и списываемых со счета бонусов. Разница между двумя этими значениями – комиссия, взимаемая за выполняемую операцию. У каждого уровня привилегий размер перечисления за вычетом комиссии разный:

Куда еще можно перечислить бонусы Спасибо

При заполнении заявки на действия с бонусами предоставляется выбор направления из нескольких вариантов:

• другому участнику бонусной программы;
• обменять на мили Аэрофлота;
• получить баллы для поездок в РЖД;
• вернуть на карту рубли за бонусы (в рамках оплаченных услуг ЖКХ, налогов и т.д);
• на благотворительные цели в сотрудничающий со Сбербанком фонд – «Русфонд», «Вклад в будущее», «Галчонок», «Память поколений», «Подари жизнь».

Возможные проблемы с переводом

В отдельных случаях перечисление бонусов другому лицу система сделать не позволяет. Причины проблемы следующие:

1. Недостаточный уровень привилегий для применения функции переводов другому лицу. Следует активнее совершать безналичные покупки, чтобы появилась возможность поделться накопленными бонусами.
2. Клиент для перевода бонусов пытается использовать систему СбербанкОнлайн. В нем нет такой возможности. Следует применить сервис СберСпасибо.
3. Лицо, которому оформляется перевод, не подключено СберСпасибо. Следует уточнить этот момент.
4. Технический сбой на стороне банка. За информацией обратитесь в службу техподдержки т.8-800-555-5550 или 900.