Кредитная история в Альфа-Банке

Альфа-Банк является одной из первых кредитных организаций, открытых на территории России. Компания была учреждена еще в конце 1990 года и уже в начале января 1991 года получила лицензию от Центрального банка России, позволяющую осуществлять различные банковские операции. Само собой, за более чем 20 лет работы, в Альфа-Банке было заведено огромное количество кредитных историй клиентов. Что такое кредитная история? На что она влияет? Попробуем разобраться в этой статье.

Сотрудничество с БКИ

Альфа-Банк плотно сотрудничает с бюро кредитных историй под названием «Эквифакс Кредит Сервис», что позволяет организации значительно снижать кредитные риски. Упомянутое БКИ является крупнейшим на территории России и предоставляет для кредитных организаций услуги по аналитике, предотвращению мошенничества и урегулированию степени риска. Основным продуктом данного бюро, который использует Альфа-Банк, является «Триггеры Бюро». При помощи него компания может отслеживать изменения, возникающие в кредитных историях клиентов, к которым относятся:

• получение кредитов в других банках;
• появление просрочек по платежам;
• погашение просрочек, как в самом Альфа-Банке, так и в сторонних организациях.

Но не только банк может отслеживать кредитную историю клиента. Узнать ее состояние может и сам заемщик.

Как узнать свою кредитную историю

Каждый клиент при желании может получить доступ к своей кредитной истории, однако это может быть не так просто. Для начала нужно узнать, в каком именно БКИ хранится необходимая информация, обратившись в отделение банка. Также можно отправить соответствующий запрос в Центральный каталог, где размещены кредитные истории. Найти его можно на официальном сайте Банка России.

Для того чтобы узнать кредитную историю в Альфа-Банке, необходимо обратиться в БКИ «Эквифакс», направив туда запрос о кредитном отчете. Данный документ содержит всю информацию о полученных клиентом ссудах, которой пользуются банки.

Также физический клиент Альфа-банка может узнать свою кредитную историю через сам банк, благодаря специальной услуге, которая предоставляется на официальном сайте организации. Полученные документы будут включать в себя следующую информацию:

• персональные данные, предоставленные самим клиентом;
• информацию о том, какие кредитные организации и сколько раз подавали запросы на проверку данных;
• информацию о том, какие кредиты получал заемщик, их суммы и сроки погашения;
• зафиксированные случаи просрочек и других проблем, связанных с погашением, при их наличии.

Полученный документ заверяется факсимильной подписью и печатью БКИ, предоставляющего данные. В случае с Альфа-Банком информация передается из архивов «Эквифас». Это означает что, если будущий клиент брал ссуды в сторонних банках, сотрудничающих с другими БКИ — то ему не удастся узнать статус своей кредитной истории по обращению в Альфа-Банк.

Отслеживать свою кредитную историю (КИ) в Альфа-Банке на бесплатном основании можно раз в год. Также возможна и досрочная проверка, но для получения информации в таком виде необходимо уплатить пошлину, устанавливаемую БКИ. Это может понадобиться в случае отказа в кредитовании по причине испорченной истории, несмотря на то, что все оплаты были произведены в срок.

Возникновение неточностей может быть следствием пользования услугой автоплатежа. Обычно это происходит из-за сбоев в программном обеспечении банка, за счет которых оплата по кредиту производится несколько позже установленного срока, и на счет клиента начинают начисляться пени. При обнаружении в своей КИ ошибки, произошедшей по вине банка, заемщик имеет право оспорить неточные данные. Но для этого нужно предоставить весомые доказательства. Кроме того, гражданин должен проводить восстановление положительного статуса КИ самостоятельно, без участия банка.

Получение кредита

Альфа-Банк проверяет своих клиентов, и получить кредит с плохой кредитной историей в данной организации практически невозможно. Однако, положение дел спасает сотрудничество банка с БКИ, благодаря которому организация может просмотреть, по какой именно причине тот или иной клиент оказался в числе ненадежных заемщиков. Помимо этого, бюро кредитных историй позволяет банку через кредитные истории клиентов отслеживать наличие у последних других непогашенных ссуд. Это позволяет самому банку избежать рисков, а заемщику ‒ предотвратить образование долговой ямы.

Из-за сотрудничества с «Эквифакс», при обращении в Альфа-Банк для получения кредита клиент должен быть максимально честным. Это позволит повысить вероятность получения ссуды после рассмотрения заявки. Если заемщик не помнит точного состояния своей истории — то его можно выяснить, выбрав один из способов, представленных ваше.